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律师事务所网站建设方案包括哪些内容?

2014-07-17 09:49:29   来源:http://www.lvshiwangzhan.com   
律师事务所建设需有良好的管理方法和制度,在人与事的处理上、在对外和对外上按照科学的建设管理方案进行。

  一个科学化的律师事务所网站,其网站的成功与否对律师事务所的发展有着重要的影响,律师事务所只有构建了完备的信息内容和框架、流程,方能提高律所的办事效率,方能引导更多的潜在客户,方能使得律所得以继续存在和发展。

  

  一、主页

  

  主页页也叫首页,是浏览者进入网站看到的第一个页面,一般来说首页囊括了各大分页的链接。一个好的首页会给访问者留下很深刻的印象,并吸引他对站点内容的进一步浏览。因达网络技术有限公司将会根据贵律师事务所的企业形象及服务信息,运用最新、最流行的网页设计技术为你们度身定制设计出一套与众不同的首页及内页风格。使网站在能够提供给访问者最需要的信息之外还能拥有赏心悦目的感觉。使整个网站最终拥有可观性和实用性的特点。

  

  二、会员服务(所有会员均分为企业及个人会员分别服务)

  

  已注册会员可以在会员登陆窗口输入用户名和密码,通过身份验证后,进入会员服务系统。会员可以享受到个人资料修改、在线法律咨询、在线常年律师顾问、在线个案全程指导服务、在线意见反馈箱、“赛律师”法律套用文本的使用及下载、解决纠纷锦囊等。网站后台管理系统能够根据会员输入的信息自动识别会员的服务类别,提供相应的服务。对会员可限定在有效的期限内提供相应次数的服务并记录会员使用网站系统的资源情况,以达到有效控制有限的网络资源。(祥见会员服务流程图)

  

  三、会员注册

  

  提供注册在线用户(分为企业和个人会员)的功能。用户可以直接在网上直接申请成为会员,选择需要的网上服务类别,并输入相关资料:用户名、密码、身份证号/工商登记号(可选)、联络电话、通讯地址、OICQ号码、E-MAIL等资料。管理员在审核确认用户身份及交费情况后,在网站后台管理系统的会员管理系统使会员身份生效并建立起用户通讯记录和会员使用网站内容的记录,每个会员都拥有一个属于自己的编号,便于将来对操作记录或其它资料的查询,也便于网站对会员的管理。(祥见会员注册流程图)

  

  四、事务所服务台

  

  律师事务所介绍(因达公司将会为此提供数码拍照服务)主要介绍律师事务所的背景、服务内容、获得荣誉、成功案例等。让访问者能够在网上直接了解律师事务所的基本状况,便于树立企业形象。

  

  五、律师事务所执业证、保险

  

  介绍及展示律师事务所的营业执照以及保险等内容(配合以图片展示)。

  

  六、律师简介

  

  对律师事务所内每一个律师的情况以及每一位律师的强项(配以图片说明)进行简要的介绍,给浏览者选择律师服务时提供有利的参考信息。

  

  七、成功案例

  

  1.成功案例列表

  

  列举事务所的成功案例的内容(包括名称、时间、客户名称等资料)。

  

  2.成功案例分析

  

  对一些律师事务所所承办的案例中较为突出的作为重点进行详细介绍与分析。

  

  八、典型客户

  

  将一些律师事务所所接待的个别重要客户的资料列举(包括名称、时间等)

  

  九、服务项目、收费标准、服务内容

  

  详细介绍对不同类别的会员(企业/个人)可以提供的服务项目内容以及各项服务的具体收费,便于浏览者在注册为会员之前作选择。

  

  十、预约律师板块

  

  顾客可以根据情况预约律师为其服务。通过电话、电子邮件等形式,在双方约定的特定时间内,浏览者可以与律师面对面的商讨法律问题。

  

  十一、联系方式

  

  列举律师事务所的办公地址、联系电话、邮箱地址等。

  

  十二、在线法律咨询

  

  十三、在线常年法律顾问

  

  十四、意见反馈箱

  

  为浏览者或用户提供一个发表意见的场所,任何人亦可对他人的意见进行回复评论。该栏目可以促进事务所和使用者之间的沟通,以便创造出更好的网站服务。

  

  十五、友情联接

  

  通过律师事务所网站创建的联接导航条,浏览者可以很快地进入到其它相关网站。既节约了会员浏览的时间,为其提供了便利的浏览方式,网站还可以提高影响力,吸引更多的客户。

  

  十六、新闻发布

  

  律师事务所可通过此系统发布最新企业信息。

  

  十七、一卡通支付系统

  

  会员通过此系统从银行转帐,以完成会员费用的支付。

  

  十八、会员应用软件模块(会员服务系统)

  

  十九、管理员应用软件模块(网站后台管理系统)

  

  这个客户关系管理系统将会帮助管理员处理会员分类(个人用户、企业用户、另根据付费不同注册用户享受个性化服务);查询会员服务情况(内容包括会员编号、起止时间、email地址、以往所提问题及本站答复等);针对特定会员提供个性化跟踪管理服务,为会员建立档案:含时间提醒功能(根据个性化会员提供针对性服务);会员的注册申请、生效/终止会员使用权、管理会员资料、转达会员与律师之间的信息交流等。系统将会自动提醒处理会员申请和跟踪会员交费,有效地提高客户服务质量。

  

  (一)邮箱管理

  

  因达网络技术有限公司为贵律师事务所提供标准的集团邮箱系统。管理员可以根据实际需要添加/删除邮箱用户,以达到有效的控制有效的网络资源。

  

  (二)意见反馈箱管理

  

  管理员在意见反馈箱的管理后台可以对会员发表的言论进行系统的管理。在意见反馈箱上,任何人都可以发表意见,但也不能防止有人发表一些恶意的言语,针对这种情况,管理员可以对这一类的言论进行删除,另外还可以在意见反馈箱内发表网站的最新消息,提起浏览者的注意。

  

  (三)系统设置

  

    管理员可以通过这里修改进入网站管理后台的密码。律师事务所介绍(动态FLASH效果);设计动态首页二幅,可自由替换。

  

  (四)法律资料管理

  

  上传有关法律资料,比如有关法律规章、条款等。

  

  (五)友情联接管理系统

  

  管理员通过这个系统设计的功能可以有效的管理友情联接的网站。管理员可以轻松地与其他相关的行业网站或商业网站建立起合作关系。通过图片或文字的形式进行相互联接,扩大网站的影响力,吸引更多的客户。

  

  (六)广告管理系统

  

  通过WEB编辑功能可以使管理员轻松地在网页的特定位置添加、删除广告条。这些日常维护工作在广告管理系统的帮助下将会变得系统化、标准化,从而保证网站设计风格的统一,同时也可以大大减轻工作量。

  

  (七)历史资料管理

  

  对会员使用网站资源的历史记录进行分类、归总。以EXCEL表格形式列出会员提出的问题、套用的文档(要求对网站管理员有提示功能);列出律师以往针对提问解答的历史记录,可以与会员档案建立链接,实现通过案例查会员,要求具备双向统计功能,为会员建立时间列表;

  

  每一个律师事务所都需拥有一个好专业的网站管理团队,才可以很好的对律师事务所进行网站各个系统的衔接、管理与共享,才能维持与发展律师事务所各项业务,也才能在网络化的社会里生存与发展。


     

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